যারা প্রথমদিকে নেটেলার মাস্টারকার্ড নিয়েছিলেন, তাদের অনেকের মাস্টারকার্ডের মেয়াদই শেষ হয়ে গেছে, বা কয়েক মাসের মধ্যেই শেষ হবে। তাই অনেকেই জানতে চেয়েছেন যদি আমাদের মাস্টারকার্ডের মেয়াদ শেষ হয়ে যায়, তবে কিভাবে নতুন কার্ড পাবো? নতুন মাস্টারকার্ড পেতে হলে আপনাকে নতুন করে আবেদন করা লাগবে না। কার্ডের মেয়াদ শেষ হবার ২ মাস আগেই নেটেলারে লগিন করলে একটি পপ-আপ উইন্ডো আসবে. সেখানে আপনাকে জানানো হবে কবে আপনার কার্ডের মেয়াদ শেষ হবে। মেয়াদ শেষ হবার আগেই তারা আপনাকে নতুন কার্ড পাঠাবে। পপআপ উইন্ডোতে আপনাকে আপনার বর্তমান ঠিকানা ঠিকানা Confirm করার জন্য বলা হবে। সেখানে আপনার পূর্বের ঠিকানা দেখাবে এবং আপনি নতুন কোন ঠিকানায় কার্ড পেতে চাইলে ঠিকানা পরিবর্তন করে Confirm করতে হবে। মাস্টারকার্ডের নেয়ার জন্য যত ফি প্রযোজ্য হয় ($১৩ বা $১৫) একই পরিমান ফি কাটা হবে আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে। যদিও এখন আমার অ্যাকাউন্ট থেকে ফি কেটে নেয়নি। সম্ভবত তারা কার্ড পাঠানোর পর বা নতুন মেয়াদ কার্যকর হবার পর ফি কাটা হবে। আপনার কার্ডের নম্বর এবং পিন কোড পূর্বের ন্যায়ই থাকবে, শুধু মেয়াদ বাড়বে। পপআপ উইন্ডো থেকে কারো ঠিকানা পরিবর্তন করতে সমস্যা হলে সেটিংস থেকেও ঠিকানা পরিবর্তন করলে হবে। বাসা পরিবর্তন করায় নতুন বাসার ঠিকানায় কার্ড নিতে চাচ্ছিলাম, কিন্তু পপআপ থেকে আমার ঠিকানা সেভ নিচ্ছিলো না, তাই সেটিংস থেকে ঠিকানা পরিবর্তন করে পেইজ পুনরায় রিলোড দিলেই পপআপ উইন্ডোতে আপডেটেড ঠিকানা দেখাবে। এরপর শুধু Confirm করলেই কাজ শেষ। কার্ড Expire হবার আগেই প্রদানকৃত ঠিকানায় নতুন নেটেলার মাস্টারকার্ড পেয়ে যাবেন। আশাকরি আমার এই লেখাটি অনেকের উপকার হবে ।